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[都市生活]
《攻心话术》
68878字
张超 著
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紧急情况永远不说错话
内容简介
简介:话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之..
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简介:话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。
话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的……
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前言一语胜千言攻心话术
上篇化弱为强:换来主动性
超越他的想象,瞬间hold住老板
会听对方,能拿住对方
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紧急情况永远不说错话
从话语中给自己做个体检
共鸣胜于雄辩
引入变数,打破僵局
让别人带着收获走
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